如果您在 web 页面看到有垃圾邮件，可以点击读信页面“发件人”处的“拒收”链接，此垃圾邮件的发件人将自动进入您的黑名单列表中，以后凡是来自此地址的邮件将不能发送到您的信箱中。
    
如果您将邮件下载到了本地，并且发现是垃圾邮件，可以用您的收 发 Email 软件，如 Outlook Express 中提供的工具——“阻止发件人”来设置拒收。
    
如果您收到来自网易提供的免费邮箱（163.com、126.com、yeah.net、netease.com）的垃圾邮件，您可以向 abuse@163.com 投诉，请在信中一定附上您所收到的垃圾邮件的主题、信头和信件内容（也可以把垃圾邮件用附件的形式发送过来），网易将认真调查并采取相应措施。