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188财富邮 -> 帮助中心 -> 日程提醒

问：为什么我的手机没有收到短信提醒？

收不到提醒或收到的时间错误，最常见的原因如下：

·时间设置。
确保日程提醒选项中“时间”设置是正确的。请确认当前是 24 小时制还是 12 小时制。

·如果添加日程跟发送提醒的时间太近，可能由于短信网关繁忙，造成提醒的短信没办法按时发送出去。请尽量提前填写要提醒的日程，保存的时间跟期望提醒短信发送出去时间最好间隔 30 分钟以上。

·受短信网关限制，目前重庆、四川、湖北、陕西的移动用户以及联通用户暂时无法收到手机短信提醒。

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