根据用户的反映，以及系统监测的结果，发现有少数用户恶意利用客户端程序来访问邮箱或滥用帐户。这样的行为给广大用户正常使用网易邮箱带来了非常不利的影响，严重影响了网易邮箱的服务品质。

为了更有效地利用系统资源，保障广大用户的利益，让网易的广大免费邮用户得到最佳的电子邮件服务，邮箱系统会对部分有特殊活动记录的帐号采取限制措施。因此，某些用户会出现在通过web登录邮箱时，被要求输入验证码或者无法通过POP来访问邮箱的情况。在一段时间内，如果该帐号没有出现在短时间内大量上传或者下载文件的情况，系统会重新确认用户访问属正常行为，并自动取消限制。

此项措施这有助于防止某些用户利用恶意的客户端程序来访问邮箱或滥用帐户，保证邮箱的整体品质。